■ 店舗情報
| ショップ名 | 京の九条ねぎやさん こと京都株式会社公式オンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者 | こと京都株式会社 |
| 販売責任者 | 山田 紗矢香 |
| 所在地 | 612-8236 京都府 京都市伏見区 横大路下三栖里ノ内 30番地 |
| 電話番号 | 075-601-0668 |
| FAX番号 | 075-601-0662 |
| メールアドレス | shopmaster@kotokyoto-shop.com |
| ホームページ | https://www.kotokyoto-shop.com |
| 取扱商品 | 京の伝統野菜九条葱を使った加工食品の製造・販売。 新鮮な京の旬野菜を販売しています。 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 【送料】 商品によって通常便・冷蔵便・冷凍便と3種類の発送方法に分かれます。 地域によって金額が変わりますので、下記の一覧表をご覧下さい ＊だたし離島は別途料金がかかります ■常温送料(税込) 800円 (ただし、近畿地方 700円、北海道・沖縄1,300円) ■クール(冷蔵・冷凍) 送料(税込) 1,000円 (ただし、近畿地方 900円、北海道・沖縄1,500円) ・代引き手数料・・・330円 ・銀行振込手数料はお客様のご負担にてお願いします ・消費税は全て商品代金とは別途で表記しています |
| 申込の有効期限 | 銀行振込・ゆうちょ銀行振込の場合はご注文後7日以内にお支払下さい。ご入金確認後の発送作業となりますので、 お急ぎの場合は、クレジットもしくは代引きがおすすめです。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ご了承の程よろしくお願いいたします。 |
| 引き渡し時期 | 前払いの場合：入金確認後3日以内に発送 後払いの場合：注文確認後3日以内に発送 繁茂期や在庫切れの場合発送までにお時間いただく場合がございます。お急ぎの場合はお問い合わせください。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 【生鮮商品】 誠に申し訳ございませんが、お客さまのご都合による返品はお受けしておりません。 商品の発送には万全を期しておりますが、配送中の事故等による商品の破損・汚損、又はご注文いただいた商品と異なる場合につきましては、後日に商品の交換、又は商品代金・送料の金額の範囲内を上限額としたご返金、もしくは代替品で負担させていただきます。 また、天候や交通事情等による延着（期日指定を頂いたものを含む）が生じた場合にも、上記額を越える損害につきましては責任は負いかねますのであらかじめご了解の上、ご注文ください。 生もののため到着後、24時間以内に開封のうえ、商品のご確認をお願いいたします。万が一商品に不備があった場合はただちにご連絡ください。また可能であれば、再発防止の参考とさせていただくため、開封時の写真を撮って送付いただければ幸いです。返品時は注文番号、受付日もしくは到着日、商品内容・状態など）商品がない状態では返品（返金）はお受けできませんので、必ず商品を捨てずにお待ちください。 【加工商品】 ●開封前の未使用の商品に限り、１週間以内にご連絡をいただいた方に返品の対応をさせていただきます。 （※返品送料につきましては、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。） 商品の発送には万全を期しておりますが、配送中の事故等による商品の破損・汚損、又はご注文いただいた商品と異なる場合につきましては、後日に商品の交換、又は商品代金・送料の金額の範囲内を上限額としたご返金、もしくは代替品で負担させていただきます。また、天候や交通事情等による延着（期日指定を頂いたものを含む）が生じた場合にも、上記額を越える損害につきましては責任は負いかねますのであらかじめご了解の上、ご注文ください。 到着後、商品のご確認をお願いいたします。万が一商品に不備があった場合はただちにご連絡ください。また可能であれば、再発防止の参考とさせていただくため、開封時の写真を撮って送付いただければ幸いです。返品時は注文番号、受付日もしくは到着日、商品内容・状態など）商品がない状態では返品（返金）はお受けできませんので、必ず商品を捨てずにお待ちください。 |
|---|---|
| 返品送料 | 【生鮮食品】 誠に申し訳ございませんが、お客さまのご都合による返品はお受けしておりません。 商品の発送には万全を期しておりますが、配送中の事故等による商品の破損・汚損、又はご注文いただいた商品と異なる場合につきましては、後日に商品の交換、又は商品代金・送料の金額の範囲内を上限額としたご返金、もしくは代替品で負担させていただきます。 【加工食品】 開封前の未使用の商品に限り、１週間以内にご連絡をいただいた方に返品の対応をさせていただきます。 （※返品送料につきましては、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。） 商品の発送には万全を期しておりますが、配送中の事故等による商品の破損・汚損、又はご注文いただいた商品と異なる場合につきましては、後日に商品の交換、又は商品代金・送料の金額の範囲内を上限額としたご返金、もしくは代替品で負担させていただきます。 ご連絡につきましては、弊社よりお客さまにメールあるいはお電話にてご連絡させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。 |
| 不良品 | 配送中の事故等による商品の破損・汚損、又はご注文いただいた商品と異なる場合につきましては、後日に商品の交換、又は商品代金・送料の金額の範囲内を上限額としたご返金、もしくは代替品で負担させていただきます。 生鮮食品は到着後、24時間以内に開封のうえ、商品のご確認をお願いいたします。加工食品含め、万が一商品に不備があった場合はただちにご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできない場合がございますので、ご了承ください。また可能であれば、再発防止の参考とさせていただくため、開封時の写真を撮って送付いただければ幸いです。返品時は注文番号、受付日もしくは到着日、商品内容・状態など）商品がない状態では返品（返金）はお受けできませんので、必ず商品を捨てずにお待ちください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジット払 PayPay 銀行振込 ゆうちょ銀行 代金引換 後払い（コンビニ、郵便局、銀行、スマホ決済） ※定期購入商品のご注文の場合、以下の決済方法は利用できません。 後払い（コンビニ、郵便局、銀行、スマホ決済) PayPay（オンライン決済） 楽天ペイ（オンライン決済） Amazon Pay |
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| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込とゆうちょ銀行振込は、ご入金後の発送となっております。 ご注文後７日以上ご入金の確認がとれない場合はご注文をキャンセルとさせていただいております。ご了承のほどよろしくお願いします。 後払い（コンビニ、郵便局、銀行、スマホ決済） 請求書発行から14日後までにお支払い下さい |
