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店舗情報

ショップ名	京の九条ねぎやさん　　オンラインショップ
販売業者	こと京都株式会社
販売責任者	山田紗矢香
所在地	612-8236 京都府京都市伏見区横大路下三栖里ノ内 30番地
電話番号	0120-720-510
FAX番号	--
メールアドレス	shopmaster@kotokyoto-shop.com
ホームページ	https://www.kotokyoto-shop.com
取扱商品	京の伝統野菜九条葱を使った加工食品の製造・販売。新鮮な京の旬野菜を販売しています。
許認可・資格
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。在庫切れの商品は入荷次第在庫ありに変更いたします。ご注文数が多く、在庫不足になる場合はお問い合わせください。
商品代金以外の必要料金	【送料】商品によって通常便・冷蔵便・冷凍便と3種類の発送方法に分かれます。地域によって金額が変わりますので、下記の一覧表をご覧下さい＊だたし離島は別途料金がかかります ■常温送料(税込) 800円　(ただし、近畿地方　700円、北海道・沖縄1,300円) ■クール(冷蔵・冷凍) 送料(税込) 1,000円　(ただし、近畿地方　900円、北海道・沖縄1,500円) 詳細はお買い物ガイドをご覧ください。・代引き手数料・後払い手数料・・・330円・銀行振込・郵便振替手数料はお客様のご負担にてお願いします・消費税は全て商品代金とは別途で表記しています
申込の有効期限	銀行振込・ゆうちょ銀行振込の場合はご注文後7日以内にお支払下さい。ご入金確認後の発送作業となります。お急ぎの場合は、お振込み以外のお支払い方法ががおすすめです。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。理由があって遅れる場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご了承の程よろしくお願いいたします。
引き渡し時期	前払いの場合：入金確認後3日以内に発送後払いの場合：注文確認後3日以内に発送繁茂期や在庫切れの場合発送までにお時間いただく場合がございます。お急ぎの場合はお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件	お客さまのご都合による返品はお受けしておりません。また、食品という商品の性質上、不良品の場合を除いて返品はお受けできません。ご了承ください。また不在により運送会社の保管期間を過ぎてしまったことによる返送、代引きを希望された方の受け取り拒否等による返送には、発生しました料金を全てご請求させていただきます。お届けした商品は到着後商品のご確認をお願いいたします。生鮮商品は生もののため到着後、24時間以内に開封し、ご確認をお願いいたします。商品の発送には万全を期しておりますが、配送中の事故等による商品の破損・汚損、又はご注文いただいた商品と異なる場合につきましては、後日に商品の交換、商品代金・送料の金額の範囲内を上限額としたご返金、もしくは代替品で負担させていただきます。万が一商品に不備があった場合はお電話かお問合せフォームにてご連絡ください。また、天候や交通事情等による延着（期日指定を頂いたものを含む）が生じた場合にも、上記額を越える損害につきましては責任は負いかねますのであらかじめご了解の上、ご注文ください。 ※商品がない状態では返品・返金・交換はお受けできませんので、必ず商品を捨てずにお待ちください。可能であれば、開封時の商品の状態の写真を撮って保管ただければ幸いです。状態確認のため、メールにて添付送信をお願いする場合がございます。
返品送料	お客さまのご都合による返品・返金はお受けしておりません。不良品、またはご注文と異なった商品が届いた場合など、弊社理由による交換の際は、返送料は弊社で負担いたします。
不良品	配送中の事故等による商品の破損・汚損、又はご注文いただいた商品と異なる場合につきましては、後日に商品の交換、商品代金・送料の金額の範囲内を上限額としたご返金、もしくは代替品で負担させていただきます。生鮮食品は到着後、24時間以内開封のうえ、商品のご確認をお願いいたします。加工食品含め、万が一商品に不備があった場合はただちにご連絡ください。生鮮商品は到着後24時間を過ぎた場合、返品交換のご要望はお受けできない場合がございますので、ご了承ください。 ※商品がない状態では返品・返金・交換はお受けできませんので、必ず商品を捨てずにお待ちください。可能であれば、開封時の商品の状態の写真を撮って保管ただければ幸いです。状態確認のため、メールにて添付送信をお願いする場合がございます。弊社よりご連絡する際には、お客様へメールあるいはお電話にてご連絡させていただきます。また、配送中の事故による損傷、不良品の際には運送会社よりご連絡がいくこともございます。あらかじめご了承ください。

お支払方法について